网上贷款好还是银行贷款好?小编带你来分析一下!

目前,中小银行在产品业务上缺乏创新。近日,京东金融与山东城市商业银行合作联盟签署了战略合作签约仪式。合作范围涵盖互联网金融服务平台、投融资平台、反欺诈和智能营销中心。

刚刚结束的全国金融工作会议明确提出:“要改善间接融资结构,推进国有大银行战略转型,发展中小银行和民营金融机构。”中小银行是实体经济发展的中坚力量,但在科技与传统金融机构融合的主流趋势下,中小银行由于资源和人才等问题,很难独立完成技术改造。

这种合作有助于成员银行吸收科技力量,拓展特色产品和客户服务,进一步挖掘客户价值。

迄今为止,BATJ(百度、阿里、腾讯和京东)和银行之间至少有31项合作记录。纵观BATJ与银行的合作历史,这是迫使银行重新认识互联网技术的短暂历史。

最终计划:降低成本,提高效率

看看31 BATJ与银行的合作,银行看重的“价值”远非互联网在自然流动进入方面的优势。它还包括金融机构分发产品的诱惑,即黄金储备数据(交易数据、行为数据等)。)存储在互联网系统中,并诱惑金融机构改变其操作方法,通过逐渐被证实的模型和技术降低客户获取成本并提高操作效率。

虽然31个合作协议对金融业务的参与程度不同,但目前:互联网正从两个维度重塑金融流程——降低金融机构的前端收购成本和中后端客户运营成本;加快替代部分标准化、常规化、低附加值服务岗位。

降低成本和提高效率是银行和互联网巨头之间已经发生的31次合作以及无数其他将要发生的合作的最终计算。理清BATJ与银行的合作大致可以分为四个阶段:第一阶段的合作不能称为严格意义上的“合作”。互联网企业是银行的普通公众客户。第二阶段,银行对互联网巨头渠道价值的认识加深。该银行不再简单地将他们视为普通的企业客户,而是开始尝试用其庞大的客户群为自己吸引客户。第三阶段,余额宝诞生,互联网公司开始跨国经营金融业务。在第四阶段,双方在平等的基础上进行合作,其中许多是以“实验室”的名义进行的。

第四,让银行重新认识互联网技术的重要性

降低银行零售客户的成本。中信银行信用卡中心副行长张伟表示,通过在线渠道获得客户的成本已降至传统线下渠道的60%至70%,而传统线下渠道的成本仍大致是基于体外合作互联网平台的渠道。张伟的估计是对京东金融消费金融部总经理曲力此前所说的补充。欧丽直言不讳地表示,购买传统银行信用卡的成本约为200至300元,而与JD.com联合发行的小白卡的成本可降至120至180元。

降低客户运营成本。百度高级副总裁朱光透露,百度已经智能升级了其金融业务的客户服务。现已取得成效,服务成本下降了80%。“智能机器人现在可以处理97%的在线咨询,目前这些在线咨询的解决率已经达到90%。”朱光说。

提高了用户肖像准确性。朱光透露,百度的大数据实验室人像准确率已经超过90%,包括判断用户的学历、职业、人群属性和特征、财富水平等。同时,用户的肖像能力将输出到合作银行,也将作为智能获取客户的重要手段之一应用到金融实验室。

提高信访工作效率,逐步用智能审批取代传统的信访岗位。“我们现在使用手机银行作为入口。客户只需要简单地输入信息,然后启动人脸识别功能。后台会自动调用多个系统平台进行操作。审批和授信可以在半小时内完成。没有必要手动通过信件检查。”一家城市商业银行的网络财务部的官员说。

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